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Trocas de Devoluções

 

O que devo fazer se não ficar satisfeito com a minha compra?
Caso deseje proceder à troca ou devolução de artigos, poderá dirigir-se a loja da VF Informatica, ou efetuar um pedido de RMA, no prazo de 15 dias a contar da data de Fatura. Em caso algum envie os artigos sem contacto prévio pois os mesmos não serão recepcionados.
 
A devolução de artigos deverá respeitar as seguintes condições:
 
- Restituição dos artigos em bom estado (em condições de venda), com embalagem original sem qualquer tipo de dano e acompanhados da respectiva factura.
- Não são aceites trocas ou devoluções auriculares/auscultadores, baterias, pilhas, cartões de memória, discos externos, consumíveis ou software salvo anomalia técnica.
- Não são aceites trocas ou devoluções de portáteis ou telemóveis que tenham os selos das embalagens da marca quebrados salvo anomalia técnica.
 
Se a embalagem está danificada ou se os artigos apresentam marcas de uso, não poderemos aceitar a troca.